Riset: Telkomsel Unggul di Kecepatan Internet dan 5G, Indosat di Game
Membuat ringkasan dengan AI Riset OpenSignal menunjukkan Telkomsel unggul dalam hal kecepatan internet, baik untuk mengunduh ataupun mengunggah, serta pengalaman menggunakan 5G. Indosat atau IM3 menang dalam hal bermain game 4G.
"Kecepatan unduh 5G Telkomsel naik 11 Mbps. Telkomsel juga unggul dalam cakupan jaringan dengan skor 8,7 dari skala 10, mengalahkan IM3 (5,1) dan XL (4,7)," demikian isi riset OpenSignal berjudul 'Laporan Pengalaman Menggunakan Jaringan Seluler Indonesia per Juni', dikutip Rabu (3/7).
Opensignal menilai langsung pengalaman konsumen saat menggunakan koneksi seluler dan broadband dalam kehidupan sehari-hari.
Dalam hal ketersediaan 5G, Telkomsel meraih posisi teratas untuk kedua kalinya secara berturut-turut.
Sementara itu, IM3 memenangkan tiga kategori utama pengalaman pengguna, yakni Pengalaman Menggunakan Video, Bermain Game, dan Aplikasi Suara. IM3 juga unggul dalam pengalaman menonton video di jaringan 5G, mengalahkan Telkomsel.
Untuk pertama kalinya, IM3 meraih penghargaan Konsistensi Kualitas dan Pengalaman Keandalan. Skor Konsistensi Kualitas IM3 mencapai 71,8%, unggul tiga poin dari XL.
Pada kategori Keandalan, IM3 memperoleh 878 poin dari skala 1000, mengungguli XL dengan selisih 22 poin. Layanan IM3 paling andal tercatat di wilayah Jawa Timur.
Rincian laporan OpenSignal per Juni sebagai berikut:
IM3 dan Telkomsel bersaing sengit dalam perolehan penghargaan regional di seluruh Indonesia. IM3 meraih 37 penghargaan langsung dan 21 bersama, sementara Telkomsel menang langsung di 35 wilayah dan berbagi penghargaan di 23 wilayah.
Telkomsel unggul di kategori regional 5G dan permainan daring, sedangkan IM3 memimpin dalam pengalaman video, aplikasi suara, dan kualitas konsistensi.
XL, yang kini beroperasi di bawah merek XLSmart, mencatat hasil lebih terbatas, dengan hanya 10 penghargaan langsung dan 19 bersama.
Dapatkan pengalaman membaca lebih nyaman dan nikmati fitur menarik lainnya lewat aplikasi mobile Katadata.
Dalam rangka mengapresiasi para tokoh yang berkontribusi besar dalam penanganan pandemi Covid-19, Katadata menyajikan edisi khusus Katadata25. Sebanyak 25 tokoh atau lembaga kami sajikan dalam beragam konten informatif. Simak rangkaian lengkapnya di sini.
