Telkomsel-XL Beri Diskon Work from Home, Kuota Gratis Justru Dicurangi

Perusahaan telekomunikasi seperti Telkomsel dan XL Axiata memberikan promosi untuk mendukung penerapan belajar dan kerja dari rumah alias work from home. Namun, beberapa YouTuber membagikan tutorial untuk mengalihkan kuota internet gratis khusus platform tertentu itu menjadi reguler, sehingga bisa digunakan untuk media sosial dan lainnya.

Akun YouTube GR Studio misalnya, mengunggah video tutorial dengan judul 'cara internet gratis kuota ruangguru jadi internet biasa'. Video tersebut diunggah pada Senin (16/3) lalu, dan sudah ditonton 82.305 kali. 

Ada juga akun Rizky Vloger #24 yang mengunggah video tutorial berjudul 'BARU 2020 || CARA UBAH KUOTA RUANG GURU JADI 30 GB, PAKAI CARA INI WORK || INTERNET GRATIS'. Video tersebut diunggah pada Senin (16/3), dan ditonton 19.495 kali.

Telkomsel memang bekerja sama dengan Ruangguru untuk memberikan kuota gratis 30 Gigabyte (GB) bagi pelajar yang belajar online sejak Senin lalu. Kuota gratis itu hanya bisa digunakan untuk mengakses platform Ruangguru.

(Baca: Imbas Work from Home, Trafik Internet Telkomsel hingga XL Melonjak)

Operator milik negara itu juga bekerja sama dengan startup pendidikan lainnya, untuk menyediakan diskon serupa. Sama seperti Ruangguru, kuota gratis hanya bisa dipakai untuk platform tertentu.

Vice President Corporate Communications Telkomsel Denny Abidin menyesalkan adanya video tutorial seperti itu. "Masyarakat pada umumnya dapat dengan bijak memanfaatkan fasilitas yang kami hadirkan sesuai dengan fungsinya," kata dia kepada Katadata.co.id, Kamis (19/3).

Perusahaan pun langsung mengecek sistem secara internal dan memastikan keamanannya tetap terjaga. "Telkomsel juga telah berkoordinasi dengan seluruh mitra terkait, untuk menjamin layanan yang diberikan dapat digunakan semestinya," ujar Denny.

Selain kuota gratis 30 GB, Telkomsel memberikan beberapa fasilitas khusus untuk mendukung work from home. Beberapa di antaranya paket bebas biaya langganan dan kuota data bebas akses fitur rapat dari CloudX yakni CloudX Meeting. Bebas biaya berlaku hingga sebulan.

Pengguna juga bisa mendapatkan bebas kuota 60 GB untuk host meeting, sementara pesertanya mendapat kuota gratis 30 GB. (Baca: 1 Juta Konsumen Ruangguru Pakai Kuota Gratis, Trafik Telkomsel Meroket)

Perusahaan telekomunikasi lainnya juga menggelar promosi serupa. Smartfren misalnya, meluncurkan kartu perdana khusus dengan nama 10N+.

Deputy CEO Smartfren Djoko Tata Ibrahim mengatakan, pengguna dapat memanfaatkan kartu perdana itu untuk semua aplikasi yang dibutuhkan mulai dari percakapan, video streaming hingga media sosial. Kartu perdana itu dibanderol Rp 20 ribu.

"Smartfren melihat kebutuhan masing-masing pengguna telekomunikasi sangat berbeda. Kartu Perdana 1ON+ ini sangat cocok di kantong pelajar yang biasanya mengisi ulang pulsanya secara mingguan, sesuai uang jajan mereka," ujar Djoko dalam siaran pers, Rabu (18/3).

Begitu juga dengan XL Axiata yang meluncurkan program layanan khusus work from home. Perusahaan memberikan gratis 2 GB per hari untuk mengakses sejumlah aplikasi atau layanan data yang mendukung belajar atau bekerja dari rumah.

(Baca: Telkomsel Gratiskan Kuota 30 GB untuk Pengguna Ruangguru Efek Corona)

Program itu berlaku mulai kemarin (18/3) sampai Selasa pekan depan (31/3). “Program ini kami buat secepatnya dan mencakup apa saja yang paling dibutuhkan masyarakat," ujar Presiden Direktur & CEO XL Axiata Dian Siswarini.

Lalu, 3 Indonesia mengandalkan layanan kartu perdana mereka yakni AlwaysOn Unlimited. "Kami memberi kemudahan dan kenyamanan bagi para pengguna kami yang bekerja dari rumah agar pemanfaatan layanan video conference atau akses email bisa dilakukan secara leluasa," ujar Wakil Presiden Direktur Hutchison 3 Indonesia Danny Buldansyah.

Paket tersebut juga berlaku untuk layanan pembelajaran online seperti Edmodo, Ruangguru, Zenius, dan aplikasi lainnya. Paket aktivasi pembelajaran online berlaku pada Pukul 01.00 sampai 17.00.

(Baca: Dukung Aturan Kerja di Rumah, Telkomsel hingga XL Jamin Internet Aman)